0800 - 1 37 27 00

(kostenlos und anonym)
Telefonberatung auf Türkisch

0800 - 326 47 62

(ücretsiz ve anonim)

Zum nächsten Abschnitt

Şans oyunları bağımlılığında yardım

BZGA ONLINE DANIŞMANLIK HIZMETI

Şans oyunları birçok dürtüyü uyandırır ve bağımlılık yaratabilir. Şans oyunları bağımlılığında yardıma ihtiyacı olanlar ya da oyun sorunları olanlar ve bunu hedef odaklı biçimde çözmek isteyenler, online danışmanlık hizmetinden yararlanabilir.
İnteraktif danışmanlık programı profesyonel destekle şans oyunları oynamayı bırakma noktasında yardımcı olur. Sohbet ya da e-posta ile: Oyun tutumu ya da bununla bağlantılı sorunlara ilişkin sorular, danışmanlık ekibi tarafından doğrudan yanıtlanır. Danışmanlık programı hakkında detaylı bilgileri SSSkısmında bulabilirsiniz..

Zum nächsten Abschnitt

ONLINE DANIŞMANLIK PROGRAMI

Online-Beratung

Artık şans oyunları oynamak istemiyor ve bununla bağlantılı sorunlarınızdan kurtulmak mı istiyorsunuz? Öyleyse doğru yerdesiniz. Çünkü burada, şans oyunlarını bırakmanız amacıyla dört hafta boyunca profesyonel olarak size eşlik eden “Check dein Spiel” interaktif danışmanlık programına katılabilirsiniz. Katılım ücretsiz ve anonimdir.

Danışmanlık programına git

Zum nächsten Abschnitt

SOHBET VE E-POSTA DANIŞMANLIĞI

Kendi oyun tutumunuz veya bununla bağlantılı sorunlar hakkında sorularınız mı var? Ya da yakınınızdaki biri için endişeleniyor musunuz? Bu noktada “Check dein Spiel“ danışmanlık ekibi ile iletişime geçebilirsiniz. İki seçeneğiniz var:

Sohbetteki açık görüşme saatleri, “Check dein Spiel” danışmanlık ekibi ile doğrudan iletişim kurmanızı sağlar. Görüşme saatleri, Perşembe günleri 15:00 - 17:00 arası (tatil günleri hariç) gerçekleşir.

Sohbete git

“Check dein Spiel” e-posta sistemi hakkındaki soru ve sorunlarınızı bizimle paylaşın. Danışmanlık ekibi, size mümkün olduğunca hızlı bilgi verecektir.

Danışmanlık sorusu sorma

Burada şans oyunları bağımlılığı ile ilgili sorunları E-Posta yolu ile
iletebilirsiniz. Danışma ekibi hızlı şekilde cevap verecektir. Türkçe online
danışma servisi BZgA, LGS Bavyera ve Landeskoordinierungsstelle
Glücksspielsucht NRW'nin bir ortak projesidir.

Çevrimiçi Danışma

Veri güvenliği nedenlerinden dolayı sohbet ve e-posta sorularının işlenmesi için özel geliştirilmiş bir danışmanlık yazılımı kullanılmaktadır. Böylece, bilgisayarınız ve sunucumuz arasındaki tüm verilerin şifreli şekilde aktarılması garanti edilir; böylece güncel teknoloji ile kimse “kulak misafirliği” olamaz.

“Check dein Spiel“ hakkında sorular

Teknik, organizasyonel ya da kişisel durumları içermeyen diğer sorularınız varsa lütfen şu adrese başvurun: info@check-dein-spiel.de

Zum nächsten Abschnitt

DANIŞMANLIK PROGRAMI HAKKINDA SORULAR VE CEVAPLAR

Fragen und Antworten zum Beratungsprogramm

Burada “Check dein Spiel” danışmanlık programı hakkında sıkça sorulan soruları bulabilirsiniz:


Danışmanlık programı: Nedir?

“Check dein Spiel” danışmanlık programında şans oyunlarını bırakmak istediğinizde direkt ve somut destek alabilirsiniz. Bu bağlamda şu bilgiler önem taşır:

    • Program içindeki tüm danışmanlık “Check dein Spiel’in” internet sayfası üzerinden verilir. Buradaki amaç, en azından katılım süresince hiçbir şans oyununun oynanmamasını sağlamaktır.
    • Danışmanlık ekibimizin bir üyesi, katılımınız sırasında size eşlik eder. Bu durum kayıt görüşmenizle başlar ve dört hafta sonra sonuçlar üzerine konuşulan bir son görüşme ile sona erer. Bunun yanında program süresini 50 güne uzatma imkânı bulunmaktadır.
    • Kişisel online günlük, danışmanlık programının ana ögelerinden biridir. Bu günlük, oyun hakkındaki fikirleriniz ya da yaşadığınız sorunlar gibi durumlarla ilişkili olan tüm önemli bilgilerin saklanmasına hizmet eder. İlave alıştırmaları işleyerek, ayrıca oyun tutumunuzu daha iyi anlama ve “oyun bittikten” sonraki zamana kendinizi daha iyi hazırlama imkânı elde edersiniz.
    • Sizin dışınızda kayıtlarınıza sadece danışmanlık ekibi erişebilir. Kayıtlarınızın yardımıyla durumunuz hakkında fikir ediniyor, size düzenli geri bildirimlerde bulunuyor ve fikirleriniz konusunda size danışmanlık veriyoruz. Bunun dışında, iletişim fonksiyonu üzerinden bize doğrudan danışmanlık başvurunuzu da bildirebilirsiniz.
    • Danışmanlık programı, şans oyunları ile ilgili sorunlarınızın çözümünde sadece bir katkı sağlayabilir. Dolayısıyla, aktif katılım göstermeniz ve sürekli olarak günlük tutmanız önemlidir. Bunun yanı sıra size en yakın kişilerden, kendi kendine yardım gruplarından, danışmanlık veya tedavi tesislerinden ilave destek almanızı tavsiye ederiz.


Program süreci nasıldır?

    • Size mümkün olan en iyi danışmanlığı verebilmemiz ve sizi destekleyebilmemiz için, kişiliğiniz ve oyun tutumunuz hakkında başlangıçta bazı bilgilerinize ihtiyacımız olacaktır. Bu bilgiler, kayıt çerçevesinde online bir ankette alınır.
    • Programa başlama, “Check dein Spiel” sohbette kabul görüşmesi ile gerçekleşir. Burada danışmanınız durumunuz hakkında doğru bir fikir edinebilir ve sizinle birlikte oyunu bırakma kararınızı en iyi nasıl uygulayabileceğinizi tasarlayabilir. Kabul görüşmesi randevusu için kayıt işleminin sonunda rezervasyon yaptırabilirsiniz.
    • Programın ana ögelerinden biri günlüktür. Günlüğü sadece siz ve danışmanınız görebilirsiniz. Günlükte sonraki haftalarda düzenli olarak düşüncelerinizle nasıl başa çıktığınızı yazacaksınız.
    • Oyunu bırakmanızı kolaylaştırmak için danışmanlık programında ayrıca online olarak da çalışabileceğiniz çeşitli alıştırmalarvardır.
    • “Check dein Spiel” danışmanınız, haftada bir kez günlüğünüzdeki ve alıştırmalardaki girdileriniz için detaylı geri bildirimyazar. Burada kişisel durumunuzu anlar ve oyunu bırakma düşüncelerinizde size destek veririz.
    • Burada önemli olan, bu isteğinizi bırakmamanız ve mümkün mertebe günlüğe ilgili tüm düşüncelerinizi ve hislerinizi detaylı olarak yazmanızdır. Durumunuz hakkında ne kadar net bir fikir edinebilirsek, size o kadar iyi danışmanlık verebiliriz.
    • Program, bir son görüşme ile sona erer. Bunu, genelde kabul görüşmesini yaptığınız aynı danışman ile yaparsınız. Bu, aynı şekilde “Check dein Spiel’in” sohbet ortamında da gerçekleşir.
    • İhtiyaç olması halinde programı dört haftadan 50 güne uzatma imkânı da mevcuttur. Bunu programa katılım esnasında belirleyebilirsiniz.
    • Programa katılmanızdan üç ay sonra sizi yeniden bir sohbet görüşmesine davet edeceğiz. Bu görüşmede, program bittiğinden beri kendinizi nasıl hissettiğiniz ve diğer hangi adımları attığınız sorulacaktır.


Danışmanlığı kim yürütür?

Danışmanlık ekibimizin çalışanları, psikoloji ve pedagoji dallarında eğitim almıştır. Köklü bir uzmanlık eğitiminin yanında tüm ekip, online danışmanlık konusunda kapsamlı tecrübeye sahiptir.

 

Ilka
• 1975 doğumlu
• Yüksek Psikolog
• Davranış Terapisti
• Online danışman olarak uzun yıllar çalışma
• Grup ve bireysel olarak gençler ve
• genç yetişkinler ile uzun yıllara varan terapi çalışmaları

 

Evi

• 1974 doğumlu
• Yüksek Psikolog
• Sistematik terapist ve davranış terapisti
• Online danışman olarak, çocuk, genç, yetişkin ve aileler ile çeşitli enstitülerde uzun yıllar terapötik ve danışmanlık çalışması

 

 

Benjamin

• 1982 doğumlu
• Yüksek Psikolog
• Psikolojik psikoterapist adayı (derinlemesine psikolojik köklü psikoterapi)
• Online danışman olarak uzun yıllar çalışma 
• Göçmen ve sığınmacılar ile ve de ayakta sosyal psikiyatri tedavisinde psikososyal çalışma deneyimleri

 

Ingrid

• 1983 doğumlu
• Yüksek Psikolog
• Psikolojik psikoterapist adayı (derinlemesine psikolojik köklü psikoterapi)
• Online danışmanlıkta geniş deneyim
• Ayakta sosyal psikiyatri tedavisi ve de hastanede psikosomatik ve psikiyatrik tedavi

 

 

 


Program “içeriden” nasıl işliyor?

Danışmanlık programına kaydolduktan sonra kullanıcı adınız ve şifreniz ile kullanıcı alanına giriş yapabilirsiniz. Programa katılım “Check dein Spiel’deki” bu korumalı alanın içinde olur.

Kullanıcı alanındaki iki en önemli bölüm şunlardır:

Günlük

Günlük, danışmanlık programının iki ana ögesinden biridir. Burada düzenli aralıklarla (ideal olarak günlük) şans oyunları oynama ya da bununla alakalı konulardaki düşüncelerinizi ve hislerinizi yazarsınız. Tüm iyi niyetlere rağmen oyun oynadıysanız bunu da buraya yazın. “Check dein Spiel“ danışmanınız, size haftalık olarak girdileriniz hakkında geri bildirimde bulunacaktır.

Alıştırmalar

Oyun oynamayı bırakma konusundaki kararlarınızı güçlendirmede ve oyun sorunlarınızı doğrudan ele almaya yardımcı olur. Ayrıca oyun oynamadığınız zamanlardaki hayatınızı, tüm zorluklara rağmen yaşam kalitenizi iyileştirebileceğini şekilde tasarlamanız için destekliyoruz.


Belirlenen sürenin tamamında programa katılmam gerekir mi?

Danışmanlık programına katılım tamamen isteğe bağlıdır ve tabii ki dilediğiniz zaman programdan ayrılabilirsiniz. Şans oyunları sorunları olan insanlara verilen danışmanlık hizmeti ve terapi tecrübeleri, oyun tutumundaki değişikliğin büyük bir zaman gerektirdiğini göstermiştir. Günlük hayatta oyuna katılım ne kadar güçlü olursa o kadar uzun olur.

Danışmanlık çerçevesinde hedeflerin tanımlanması, günlük tutulması, kontrol stratejilerinin geliştirilmesi ve test edilmesi ile olasılıkla eski alışkanlıkların tekrarlanmasının üzerinde çalışılması söz konusudur. Bunu anlamak ve şans oyunları oynamayı kalıcı şekilde bırakabilmek için, bizim açımızdan en az dört hafta gereklidir. Bu nedenle size, öncesinde oyun tutumunuzu ve bununla alakalı sorunları kontrol altına aldığınız hissine kapılsanız da tüm program süresine katılmanızı tavsiye ediyoruz.


Günlük ne için iyidir?

Oyun tutumunuz konusunda kontrolü ele almak ve buradan kaynaklan sorunları çözmek için, bu noktada bilinçli bir yaklaşım gereklidir. Bu bağlamda şu sorular önem taşır: Ne sıklıkla oyun oynuyorsunuz ve hangi şans oyunları size cazip geliyor? Sizi oyun oynamaya ne teşvik ediyor ve hangi durumlarda oynuyorsunuz? Oyun öncesi, esnasında ve sonrasında düşünceleriniz ve hisleriniz neler oluyor? Oyun oynamamayı nasıl başardınız?

Günlük, çeşitli nedenlerden dolayı önemlidir:

    • Bir günlük tutulması, oyun tutumunuzu ve bunun sizin için nasıl bir değere sahip olduğunu bilinçli bir şekilde düşünmenizi sağlar.
    • Bunun dışında günlük, size şans oyunları oynamanızla alakalı düşüncelerinizi ve hislerinizi düzenleme ve yansıtma imkânı verir.
    • Günlüğün ve danışmanlardan gelen geri bildirimlerin yardımıyla, kritik durumlarda oyun oynamama konusunda istikrarlı kalmanız için size hangi stratejilerin yardım edeceğini bulacaksınız.
    • Son olarak günlük, danışmanlık ekibinin, “oyun oynamama projenizde” ne kadar ilerlediğinizi görmesine yarar. Sizin hakkınızda bilgiler edinmek ve size danışmanlık sunabilmek için günlük önemli bir kaynaktır.


Günlüğe nasıl bir şeyler yazacağım?

Akşamları uyumadan önce o günün bir özetini yapmanızı öneriyoruz. Çünkü o saatlerde güne dair izlenimleriniz hala canlıdır. Yazmayı unutur ya da yazmazsanız, hemen ertesi gün özetinizi günlüğe yazmanızı tavsiye ederiz.


Günlüğe her gün bir şeyler yazmak zorunda mıyım?

Temel olarak programa katıldığınız her gün en azından kısa bir şeyler yazarak günlük tutmalısınız. Özellikle, oyun oynamayı sık sık düşündüğünüz günlerde ya da oynadığınızda günlük tutulmalıdır. Sizin ve danışmanınızın durumunuz hakkında detaylı bir fikir edinebilmeniz için yaşanan olayları mümkün mertebe detaylı şekilde açıklamanız önemlidir.

 

Oyun oynadığınız ya da oyunu düşünmediğiniz zaman da, kişisel kontrol stratejilerinizi öğrenmeniz için girdileri girmek önemlidir. Bu şekilde gelecekte de bu stratejileri hedef alarak uygulayabilirsiniz.


Günlük geri bildirimlerini nasıl alırım?

Danışmanınızdan son yedi gün içinde günlüğe girdiğiniz girdiler hakkında haftada özel bir geri bildirim alırsınız. Bir geri bildirim oluşturulur oluşturulmaz konu hakkında e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Danışmanlık programında oturum açtığınızda otomatik olarak güncel geri bildirime yönlendirilirsiniz.


Danışmanlık ekibine nasıl soru sorabilirim?

Bize her zaman iletişim linki üzerinden bir mesaj gönderebilirsiniz. Danışmanlık programına katılırsanız ya da katılmışsanız lütfen kullanıcı adınız ve şifreniz ile oturum açın, böylece sorgunuz doğrudan danışmanınıza iletilir.


Danışmanlık programına katılımımı bir süreliğine durdurabilir miyim, örneğin tatile çıktığımda?

Temel olarak günlüğü ara vermeden tutmanızı öneriyoruz. Uzun süre günlük tutma fırsatınız olmazsa yine de şans oyunları ile ilgili düşüncelerinizi ve olasılıkla oyun tutumunuzu bilinçli bir şekilde gözlemlemeyi ve bir kâğıda dökmeyi denemelisiniz. Deneyimlerinizi daha sonra online günlüğe aktarın.


Danışmanlık programına katılım nasıl sonlandırılır?

Danışmanlık programının sonunda sizinle son bir sohbet görüşmesi yapacağız. Bir randevu alabilmeniz için de sizi zamanında konuyla ilgili bilgilendireceğiz.

 

Son görüşme, programa katılımınızı ve “oyun oynamama projenizdeki” bu zamana kadar kaydettiğiniz ilerlemelerinizi özetlemenize yarar. Son görüşmede tam olarak konuşulan konu, daha çok kişisel izlenimlerinize ve deneyimlerinize bağlıdır. Oyun tutumunuzu kontrol etmenin düşündüğünüzden daha zor olduğunu tespit eder ya da diğer nedenlerle ilave destek isterseniz, son görüşme çerçevesinde diğer hangi adımların mantıklı olduğunu ve diğer tesislerin olası danışmanlık ve tedavi programlarının sizin için söz konusu olup olmayacağını birlikte görüşeceğiz.


Programa dört haftadan daha uzun süreyle katılabilir miyim?

Evet, danışmanlık programının tüm aktif kullanıcılarının, programı dört haftadan 50 güne uzatma imkânları vardır. Yaklaşık üç haftalık katılım süresinden sonra size programı uzatmayı isteyip istemediğiniz sorulacaktır.


Danışmanlık programının bitmesinden sonra da danışmanlık randevusu alabilir miyim?

Tüm “Check dein Spiel“ katılımcılarının ve de danışmanlık programına katılmış olan kullanıcıların, “Check dein Spiel” ekibine her daim danışmanlık sorguları gönderme imkânları vardır. Bunun için lütfen iletişim menü ögesini kullanın.

Burada sunulan danışmanlığın tedavinin ya da daha uzun süreli yüz yüze danışmanlığın yerine geçmeyeceğine dikkat edilmelidir. Danışmanlık programının sona ermesinden sonra diğer yapılacaklara ilişkin soruları, son görüşme çerçevesine yanıtlıyoruz.


Danışmanlık programının sona ermesinden sonra da günlük tutabilir miyim?

Programı dört haftadan 50 güne uzatma imkânınız mevcuttur. Bunun dışında günlük uzatılamaz. Ancak günlüğünüzü görmek ya da PDF olarak indirip yazdırmak için oturum açma imkânınız halen vardır.

50 günün sona ermesinden sonra oyun tutumunuzun kontrolüyle ilgili halen sorunlarınız olduğunu tespit ederseniz, son görüşme çerçevesinde gelecekte nasıl ilave destek alabileceğinizi sizinle birlikte tasarlayacağız.


Anonim kalmam ve veri gizliliği konusu ne olacak?

E-posta adresleriniz, “Check dein Spiel” danışmanlık programına katılmanız için gereken tek iletişim bilgisidir. İsterseniz, bir serbest e-posta sunucusunda (ör. gmx.de, yahoo.de, msn.de) sadece programa katılım amacıyla bir anonim e-posta adresi alabilirsiniz.
Danışmanlıkla alakalı olan kişisel girdiler (kayıt anketinin ve online günlüğün verileri) bir online bankadaki gibi yüksek güvenlik standartları altında kullanılarak kaydedilir, böylece istenmeyen erişimler en kapsamlı şekilde önlenmiş olur:

  • Şifreli aktarım: Bilgisayarınız ve tarayıcınız ile “Check dein Spiel” sunucusu arasındaki bağlantı için http yerine https protokolünü kullanmaktayız. Tüm veriler bu aktarım şeklinde şifrelidir, böylece güncel teknoloji ile kimse “kulak misafirliği” olamaz. Web sunucumuz bunun için tarayıcınız ile bir şifreleme anlaşması yapar, bu sadece bir oturum için kullanılır. Bunun işlev görebilmesi için web sunucusunun tarayıcınızın devraldığı bir sertifikası vardır. Büyük olasılıkla sizden sertifikanın devralındığını onaylamanız istenecektir. Sertifikada, bunun sağlık eğitimi federal merkezi için (www.check-dein-spiel.de) hazırlanmış olduğu bildirilir.
  • Ayrı kaydetme: 4 haftalık program çerçevesinde belirttiğiniz tüm veriler, web sunucusu dahilinde diğer tüm verilerden ayrı biçimde ekstra güvenli bir alanda kaydedilir.
  • E-posta adreslerinin silinmesi: Program sona erdikten sonra size e-posta ile ilave anket için bir talep göndereceğiz. Ankete katılmaz ya da programdan ayrılırsanız e-posta adresinizi sileceğiz. Yine de en geç en son ilave anketten sonra (altı ay sonra) e-posta adresiniz otomatik olarak silinecektir, böylece tarafımızda hiçbir kişisel veriniz kalmaz.
  • Verilerinizin %100 güvenliğini, bunu sağlamak bizim elimizde olmadığı için yine de garanti edememekteyiz. Ancak yetkisi olmayan hiç kimsenin verilerinizi görememesi için elimizden geleni yaptık.
Oyun sorunlarının değerlendirilmesi