Webanalyse / Datenerfassung

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Welcher Dienst wird eingesetzt?

Matomo

Zu welchem Zweck wird der Dienst eingesetzt?

Erfassung von Kennzahlen zur Webanalyse, um das Angebot zu verbessern.

Welche Daten werden erfasst?

  • IP-Adresse (wird umgehend anonymisiert)

  • Gerätetyp, Gerätemarke, Gerätemodell

  • Betriebssystem-Version

  • Browser/Browser-Engines und Browser-Plugins

  • aufgerufene URLs

  • die Website, von der auf die aufgerufene Seite gelangt wurde (Referrer-Site)

  • Verweildauer

  • heruntergeladene PDFs

  • eingegebene Suchbegriffe.

Die IP-Adresse wird nicht vollständig gespeichert, die letzten beiden Oktette werden zum frühestmöglichen Zeitpunkt weggelassen/verfremdet (Beispiel: 181.153.xxx.xxx).

Es werden keine Cookies auf dem Endgerät gespeichert. Wird eine Einwilligung für die Datenerfassung nicht erteilt, erfolgt ein Opt-Out-Cookie auf dem Endgerät, welcher dafür sorgt, dass keine Daten erfasst werden.

Wie lange werden die Daten gespeichert?

Die anonymisierte IP-Adresse wird für 90 Tage gespeichert und danach gelöscht.

Auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten erfasst?

Die Rechtsgrundlage für die Erfassung der Daten ist die Einwilligung der Nutzenden nach Art. 6 Abs. 1 lit. a der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Einwilligung kann auf der Datenschutzseite jederzeit widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt davon unberührt.

Wo werden die Daten verarbeitet?

Matomo wird lokal auf den Servern des technischen Dienstleisters in Deutschland betrieben (Auftragsverarbeiter).

Weitere Informationen:

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in den Datenschutzhinweisen.

Wo gibt es Hilfe? Welche Behandlungsangebote gibt es?

Telefonberatung

BIÖG-Beratungstelefon: Kostenlose und anonyme Beratung sowie Informationen rund um das Thema Glücksspielsucht. Montag – Donnerstag 10 – 22 Uhr, Freitag – Sonntag 10 – 18 Uhr

Beratungstellen

Spieler- und Suchtberatungsstellen helfen Glücksspielsüchtigen und ihren Angehörigen – kostenlos, persönlich und auf Wunsch auch anonym. Beratungsstellen in Ihrer Nähe finden Sie hier oder auf der Internetseite des BIÖG.

Fachkliniken und Psychotherapie

Glücksspielsüchtige können sich in einer Fachklinik stationär behandeln lassen. Die Beratungsstellen helfen Ihnen bei der Suche nach einem Therapieplatz und bei der Klärung der Kostenübernahme durch Ihren Sozialversicherungsträger.

Ihr Hausarzt kann Sie dabei unterstützen eine Behandlung in einer Fachklinik zu beantragen. Auch eine Psychotherapie bei einem Facharzt für Psychotherapie oder einem Psychologischen Psychotherapeuten kann hilfreich sein.

Selbsthilfegruppe

In einer Selbsthilfegruppe treffen sich Menschen mit ähnlichen Erfahrungen. Sie tauschen sich aus und unterstützen sich gegenseitig. Oft gibt es auch Selbsthilfegruppen für Partnerinnen und Partner sowie Kinder von Spielsüchtigen.

E-Mail- und Online-Beratung

Online-Beratungsprogramm „Check Out“: Ein interaktives Beratungsprogramm von Check dein Spiel, bei dem Sie vier Wochen lang professionell bei Ihrem Vorhaben, das Glücksspielen aufzugeben, begleitet werden. Die Teilnahme ist kostenlos und anonym.

Eine andere Möglichkeit ist die E-Mail-Beratung, wenn Sie Fragen zum Thema Glücksspielsucht haben.

Forum

Forum Glücksspielsucht: In dem moderierten Forum des Fachverbands Glückspielsucht können Sie sich mit anderen Betroffenen sowie mit Beraterinnen und Beratern über verschiedenen Themen zum Thema Glücksspielsucht austauschen und Fragen stellen (https://www.forum-gluecksspielsucht.de/forum/)

Schuldnerberatung

Glücksspielsüchtige sind oft verschuldet. Auch Angehörige sind davon betroffen. Die Schuldnerberatung erstellt mit Ihnen zusammen einen Plan, wie Sie Ihren Schuldenberg abbauen können. Die Hilfe ist kostenlos. Eine Schuldnerberatungsstelle in Ihrer Nähe finden Sie unter  www.forum-schuldnerberatung.de.

Familien- und Erziehungsberatungsstelle

Bei familiären Problemen hilft Ihnen die Familien- und Erziehungsberatungsstelle. Gerade für Angehörige von Glücksspielsüchtigen und für Kinder ist das wichtig. Die Beratung ist kostenlos und auf Wunsch anonym. Eine Liste der Beratungsstellen gibt es unter www.bke.de oder www.dajeb.de (Beratungsführer online).